Aceitação dos Termos e Registro de Concordância
Estes Termos e Condições de Uso ("Termos") regem a utilização do assistente financeiro Conta Certa, disponibilizado pela Amor com Diálogo por meio do aplicativo Telegram e do site contacerta.amorcomdialogo.com.br.
Ao iniciar o uso do bot no Telegram e confirmar o aceite inicial, você declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos de Uso (Versão 1.0) e com a nossa Política de Privacidade. Para segurança jurídica de ambas as partes, o sistema registra a versão do documento, a data e o horário do seu aceite eletrônico.
Natureza do Serviço e Isenção Bancária
O Conta Certa é uma ferramenta digital de organização, apontamento e visualização de finanças pessoais e familiares que permite:
- Registrar receitas, despesas, transferências entre contas e compras parceladas por texto ou voz no Telegram;
- Gerenciar contas financeiras, limites e faturas estimadas de cartões de crédito, recorrências e metas de orçamento;
- Acompanhar relatórios, saldos e previsões financeiras de forma individual ou compartilhada com membros da sua família.
Cadastro, Conta no Telegram e Segurança
O acesso ao Conta Certa é vinculado de forma exclusiva ao seu identificador técnico do Telegram (telegram_id). Por isso:
- Você é o único responsável por manter a segurança do seu aparelho celular e da sua conta no aplicativo Telegram (recomendamos fortemente ativar a verificação em duas etapas no Telegram).
- O Conta Certa jamais solicitará senhas de bancos, códigos de segurança de cartões (CVV) ou códigos de confirmação por SMS.
Modo Família: Papéis e Regras de Permissão
Ao criar um espaço financeiro no Conta Certa, o usuário fundador assume o papel de Administrador da Família, podendo utilizar o sistema individualmente ou convidar cônjuge e familiares (que ingressam com o papel de Membro mediante aprovação do Administrador).
Para garantir a organização e a integridade dos dados compartilhados, aplicam-se as seguintes permissões no grupo familiar:
| Operação no Sistema | Administrador | Membro |
|---|---|---|
| Registrar novas despesas, receitas e compras | Sim | Sim |
| Consultar saldos, relatórios e histórico da família | Sim | Sim |
| Editar ou excluir os próprios lançamentos | Sim | Sim |
| Editar ou excluir lançamentos de outro membro | Sim | Não |
| Gerar convites, aprovar ou remover membros | Sim | Não |
| Encerrar e excluir a família completa | Sim | Não |
Comandos de Voz e Classificação Inteligente
O Conta Certa utiliza transcrição automática de voz e um motor inteligente de categorização (baseado em sinônimos e no histórico de fornecedores da família) para agilizar seus registros.
Como ruídos no áudio, sotaques ou termos ambíguos podem eventualmente gerar interpretações imprecisas, o bot sempre exibe um resumo imediato de cada lançamento realizado, cabendo ao usuário conferir os valores e categorias registrados e utilizar os botões de edição ou exclusão caso deseje corrigir algum apontamento.
Planos, Assinatura e Garantia Incondicional de 7 Dias
O acesso aos recursos do Conta Certa é concedido conforme o plano contratado na página oficial (Planos e Preços).
Saída da Família, Exportação e Exclusão de Conta
Você é livre para gerenciar sua permanência no Conta Certa a qualquer momento diretamente pelo menu do bot:
username e telegram_id) serão desvinculados/removidos, mas os valores contábeis lançados anteriormente por você no grupo familiar serão preservados de forma anonimizada (identificados apenas como "Usuário removido"), evitando que o saldo e a contabilidade dos demais membros da família sejam distorcidos.
Uso Aceitável e Propriedade Intelectual
A marca Conta Certa, o selo Amor com Diálogo, os algoritmos de classificação, fluxos conversacionais, textos, logotipos e materiais visuais são de titularidade exclusiva da Amor com Diálogo.
É vedado utilizar o bot para fins ilícitos, tentar acessar dados de outras famílias, realizar ataques de sobrecarga (spam/flood de comandos ou áudios automatizados) ou praticar engenharia reversa sobre o sistema, sob pena de suspensão imediata do acesso.
Disponibilidade Técnica e Atualizações dos Termos
Empregamos infraestrutura em nuvem de alta disponibilidade (Google Cloud e Supabase) para manter o Conta Certa sempre online. Contudo, por operar integrado ao aplicativo Telegram e a serviços de internet, eventuais instabilidades externas na plataforma do Telegram ou manutenções programadas podem ocasionar indisponibilidades temporárias.
Estes Termos podem ser atualizados periodicamente para refletir novos recursos ou exigências legais. Sempre que houver uma alteração relevante na versão dos Termos, você será notificado no próprio bot para conhecimento e renovação do aceite.
Legislação Aplicável, Foro e Suporte
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Em caso de dúvidas, sugestões ou solicitações relacionadas à sua assinatura ou a estes Termos de Uso, fale conosco pelo nosso canal oficial de atendimento: